Vrátenie tovaru

Ako na vrátenie tovaru

Vrátenie tovaru je možné do 14 dní od doručenia.

Akonáhle zásielku prijmeme a skontrolujeme, vrátime vám peniaze na účet, ktorý ste uviedli vo formulári.

Pokiaľ vám nevyhovuje veľkosť alebo farba, vráťte tovar a jednoducho zadajte novú objednávku so správnym výberom.

Vrátený tovar musí byť nepoškodený, nepraný a v pôvodnom stave. Nezodpovedáme za bežné opotrebenie vzniknuté používaním ani za poškodenie spôsobené nevhodným zaobchádzaním alebo treťou stranou.

Do balíčka prosím priložte číslo objednávky.

Ako nám tovar poslať späť

Máte 3 možnosti:

  1. Cez DHL (4,7 EUR) vytvorte si vratný štítok tu, vytlačte ho a balík odneste na najbližšie DHL podacie miesto – mapa podacích miest
  2. Packeta Slovakia (3 EUR) – zabalenú zásielku odneste na ľubovoľné výdajné miesto Zásilkovne, nahláste číslo 96878481 a Zásilkovňa vytlačí štítok a odošle balík na našu prevádzkareň
  3. Osobne alebo vlastnou dopravou – na adresu prevádzkarne: BENAMI - Petřvald 220, 742 60 Petřvald

Pri vrátení cez DHL alebo Packeta Slovakia vám náklady na dopravu odpočítame z vrátenej čiastky.